2024년 항공편 마비 원인/블루스크린 사태

2024년 7월 19일, 전 세계적으로 '죽음의 블루스크린'(BSOD·Blue Screen Of Death)이라 불리는 오류가 동시다발적으로 발생하면서 대혼란이 빚어졌습니다. 이로 인해 항공편이 결항되고, 마트 결제가 중단되는 등 일상생활에 큰 영향을 미쳤습니다. 특히, 미국 마이크로소프트(MS)의 윈도즈 운영체계를 사용하는 전산망에서 문제가 발생하면서 그 여파는 전 세계로 퍼져나갔습니다. 이번 사태는 과거의 블루스크린 오류 사례들과 비교할 때 더욱 심각한 영향을 미쳤습니다.

 

블루스크린의 정의와 과거 사례

블루스크린은 윈도즈 운영체제를 사용하는 컴퓨터에서 '치명적인 오류 발생' 등 메시지와 함께 화면 전체가 파란색으로 변하는 현상입니다. 과거에는 빈번히 발생하여 악명이 높았으며, MS 창업자 빌 게이츠가 참석한 신제품 시연 중에도 블루스크린이 발생한 바 있습니다. 이러한 오류는 시스템 충돌이나 하드웨어 문제로 인해 발생하며, 사용자에게는 큰 불편을 초래합니다.

 

2024년 블루스크린 사태

원인과 발생

이번 블루스크린 사태의 원인은 미국 보안업체 크라우드스트라이크사의 보안 솔루션 업데이트가 윈도즈 운영체제와 충돌하면서 발생한 것으로 알려졌습니다. 이로 인해 전 세계 MS 사용자들의 단말기에 블루스크린이 뜨는 현상이 동시다발적으로 발생했습니다.

영향과 피해

이번 사태는 전 세계적으로 광범위한 영향을 미쳤습니다.

1. 1. 항공편 결항과 지연:
   •    미국, 유럽, 아시아, 호주 등 수십 곳 공항에서 항공편이 결항되고 지연되었습니다.
   •    홍콩과 싱가포르 등 공항에서는 전산망이 마비되어 직원들이 탑승객 명부를 수작업으로 확인하는 상황이 발생     했습니다.
   •    글로벌 항공 분석 전문업체 '시리움'(Cirium)에 따르면, 이날 예정된 전 세계 상업용 항공편 11만 편 중 최소            1,390편이 취소되었습니다.

• 2. 금융 시스템 마비:
  •    은행과 신용카드 업체 등 금융기관의 전산망이 마비되면서 입출금과 결제가 중단되었습니다.
  •     호주에서는 은행과 결제 시스템이 마비되어 슈퍼마켓과 주유소 등에서 생필품과 연료를 구입하지 못하는 상황이 발생했습니다.
• 3. 일상생활에서의 혼란
• 미국, 유럽, 아시아 등지에서는 공항 전산망이 멈추고 항공편이 결항·지연되는 사태가 속출했습니다.
• 주요 언론사 방송이 중단되고, 상점들은 문을 일찍 닫아야 하는 상황이 발생했습니다.

 

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각국의 대응

1. 미국:
   •    피트 부티지지 미국 교통부 장관은 모든 항공편의 이륙을 중단시키고, 기술적 문제를 모니터링하면서 항공사들이 승객의 요구에 맞게 책임을 다할 수 있도록 조치하겠다고 밝혔습니다.
   •    아메리칸 항공 등 항공사들도 문제 해결을 위해 노력 중이라고 전했습니다.
2. 호주:
   •    앤서니 앨버니지 총리는 주민들에게 주요 인프라나 정부 서비스에는 영향이 없다고 안심시키며, 이번 장애에 대해 우려하고 있다고 전했습니다.
3. 한국:
   1. 한국에서도 많은 개인 사용자와 기업이 블루스크린 오류로 인해 큰 불편을 겪었습니다. 특히, 공항 전산망이 멈추면서 항공편 지연과 결항이 발생하였고, 금융기관의 전산망이 마비되어 결제가 중단되는 사례가 보고되었습니다.

이번 블루스크린 사태는 "사상 최대 규모의 IT 중단 사태"로 평가받고 있습니다. 전 세계적으로 일상 생활과 경제 활동에 큰 영향을 미쳤으며, 각국 정부와 기업들은 문제 해결을 위해 고군분투하고 있습니다. 이번 사태는 IT 시스템의 안정성과 보안의 중요성을 다시금 일깨워주는 계기가 되었으며, 앞으로도 이러한 대규모 장애에 대한 대비가 필요함을 시사합니다.

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